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2月10日消息,为应对春节期间的外卖需求高峰,淘宝闪购推出了一系列激励与支持措施。据了解,该公司今年春节期间投入近20亿元用于骑士激励与运力储备。
据悉,在骑士激励方面,淘宝闪购设置了节日值守奖励、单单奖、时段补贴以及长线赛事奖励等多种形式。有选择留岗值守的骑士,其收入预计将比平时增加数千至上万元不等。
在服务支持方面,淘宝闪购对其骑士AI助手进行了升级,新增“今日待办指南”功能,并对跑单中心界面进行了整合,旨在提升骑士的工作效率。此外,该公司在末端配送环节联合多方推出了“碰一下开门”等服务,覆盖全国200多座城市近15000个小区,以优化配送体验。(栎行)